Česta pitanja

Dostava u Hrvatskoj obično traje 2-4 radna dana od potvrde narudžbe. U EU-u je 5-10 radnih dana ovisno o zemlji. Možeš pratiti paket preko broja za praćenje koji ćeš dobiti.

Odmah nam se javi (u roku od 2 dana) s fotografijom. Zamijeniti ćemo proizvod ili vratiti novac bez dodatnih troškova. Drvo je krhko — znamo da se to može dogoditi.

Da. Imaš 14 dana od primanja da vratiš nekorišten proizvod u originalnoj ambalaži bez objašnjenja razloga. Cijena će ti biti vraćena na isti račun. Više informacija vidi na stranici Povrata i refundacija.

Apsolutno. Koristimo samo prirodno drvo (lipu i maslinov les), obrađeno s uljem bez otapala i prirodnim bojama. Sve ivice su glatke, bez plastike i baterija. Također su testirane za malene ruke — bez dijelova koji bi mogli biti utišućI.

Svaki proizvod ima preporučeni uzrast (1-2, 3-4, 5-6, 7+ godina). To je samo vodiš — svako dijete je drugačije. Pogledaj opis proizvoda za više informacija o razvojnim vještinama koje pomaže.

Da! Koristi Graditelj poklon-kutije na početnoj stranici — odaberi dob i interes, i mi ćemo sastaviti набор proizvoda s cijelom cijenom. Također možeš dati drugoj osobi kao dar ili koristi našu mogućnost poklona pri plaćanju.

U Hrvatskoj: 8 € za narudžbe do 50 €, besplatna dostava za narudžbe od 50 € i više. U EU: 15 € za do 2 kg. Cijenu možeš vidjeti prije nego što završiš kupovinu.

Drvo je živo i menja s vremenom. Čuva ga od vlage — ako se napuši vode, mogu nabubati. Jednom godišnje ga možeš obnoviti s malo prirodnog ulja. Drvo je moć vremenske i čini igračke boljima s godinama.

Plaćamo online putem sigurnog servisa. Prihvaćamo sve glavne kartice (Visa, Mastercard, itd.). Kod dostave ne primamo gotovinu — sve je unaprijed.

Da. Za tržničke i korporacijske narudžbe, kontaktiraj nas direktno na [email protected] — može se dogovoriti posebna cijena.